ÖNERİ VE ŞİKAYETLERİNİZ

“Öneri ve Şikâyetleriniz” Uygulamasına İlişkin Süreç

Hasta/hasta yakınları ve çalışanlarımızın dilek ve önerilerini iletebilmeleri için web sayfamızda bulunan “Öneri ve Şikâyetleriniz” uygulaması Halkla İlişkiler Birimi tarafından takip edilmektedir. Öneri ve şikâyetler genellikle Halkla İlişkiler Birimi tarafından değerlendirilmektedir. Bu bildirimler, ilgili Müdürlüğe/Birime iletilerek durumun giderilmesine/düzeltilmesine yönelik iyileştirme çalışmaları başlatılmaktadır.